Kargo politikası
Kargo firması
Siparişleriniz Türkiye’nin her yerine anlaşmalı kargo firmamız ile gönderilir. Şu anda yalnızca Türkiye içine gönderim yapıyoruz.
Kargo ücreti
- Kargo ücreti: Ücretsiz
- Ödemeniz gereken toplam tutar, kargo ücreti dahil olarak ödeme sayfasında siparişi onaylamadan önce gösterilir.
Ne zaman kargoya verilir?
- Siparişiniz, ödemenizin onaylanmasından (kapıda ödemeli siparişlerde siparişin onaylanmasından) itibaren 14:00'e kadar verilen siparişlerde aynı iş günü içinde kargoya teslim edilir.
- Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.
- Kargoya teslimden sonra teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1–3 iş günüdür.
- Her durumda teslimat, siparişinizden itibaren yasal azami süre olan 30 gün içinde yapılır.
Kargo takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız e-posta ile tarafınıza iletilir. Gönderinizi bu numara ile kargo firmasının internet sitesinden takip edebilirsiniz.
Kapıda ödeme
- Ödemenizi ürünü teslim alırken kargo görevlisine yapabilirsiniz.
- Kapıda ödeme hizmet bedeli: 99 TL
- Lütfen kapıda ödemeli siparişlerde teslimat sırasında adreste bulunmaya özen gösterin.
Teslim alırken
Paketi teslim alırken kontrol etmenizi öneririz. Ezik, yırtık, ıslak veya açılmış paketleri teslim almayabilir ya da kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletebilirsiniz. Hasarlı veya hatalı ürünler için İade ve Cayma Koşulları sayfamıza göz atın.
Adres değişikliği
Teslimat adresinizi değiştirmek isterseniz, siparişiniz kargoya verilmeden önce piglabdestek@gmail.com adresinden veya 0530 308 36 06 numarasından bize ulaşın.